Napaka v dejanski na Instagramu

Vsebina članka:

Z zadnjo posodobitvijo na Instagramu je pri prenosu prišlo do napak “Dejansko”. Dodani vnosi so izginili, uredite razdelek nemogoče.

Napaka v dejanskem: Zgodbe ni več

Pri najnovejši posodobitvi (27. avgusta 2019) je prišlo do napake Prenos, urejanje in ogled Zgodbe v “Pripeto.”

Uporabniki so opazili takšne težave:

• Nemogoče je videti dejansko. Prikaže se napaka: “To zgodba ni več na voljo “;
• težave pri dodajanju pripetih. Se pravi, da se spremeni v Arhivirajte in izberite posnetek, ki ga želite dodati uporabnikom novicam bo prikazano: “Ni mogoče zaključiti dejanja.”

Vnovični zagon in ponovna namestitev aplikacije ne pomaga. Še več napake ni mogoče najti pri vseh uporabnikih: pogosteje so težave na Android 8 Oreo.

Ni mogoče ogledati zapisov tako za lastnika profila kot tudi za obiskovalcev strani. Toda v Arhivu je dejansko v obliki miniature. Ko odprete snemanje, se na zaslonu prikaže napaka: “Zgodovina ni na voljo gledanje. ”

Fotografije iz Arhiva ni mogoče dodati

Ko naložite fotografijo ali videoposnetek v pripete objave, Uporabniku se prikaže napaka.

Zakaj je težava s prenosom, razen nove posodobitve:

• Fotografija je bila objavljena pred več kot dvema letoma;
• je uporabnik posnetek izbrisal, vendar zaradi tehnične napake Fotografija ni bila izbrisana.
• Neprimerna oblika, ločljivost ali velikost.

• Niste našli odgovora? Zastavite vprašanje, pripravili vam bomo odgovor in ga poslali po elektronski pošti
• Zmogljiva nadgradnja računa na Instagramu

Uporabnik se mora pri nalaganju začasnih zgodb spoštovati zahteve družbenih omrežij. Nanašajo se na velikost (največ 500 MB), dovoljenja – do 1980×1980 in format (JPG, PNG). Za video obstajajo dodatne zahteve, ki vključujejo trajanje prikazov – največ 15 sekund na objavo.

-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции

3 načine za odpravo napake

Če želite odstraniti napako pri nalaganju dejanskega, lahko uporabite takšne rešitve rešitve:

• namestite prejšnje različice. Preko APK datoteke ali izjave o omejitvi odgovornosti v iTunes (vendar samo za starejše naprave);
• Počakajte na naslednjo posodobitev Instagrama;
• obrnite se na tehnično podporo.

Prva možnost je primerna za lastnike Androidov: dostop je do Namestitev drugih različic, ne od uradnega proizvajalca. Pridobivanje stare različice Instagrama je možno, kot skozi ustreznih forumih in z uporabo aplikacije Apptoide.

Če število nezadovoljnih uporabnikov in poročila o napakah prišlo jih bo več kot 10.000 z vsega sveta – kmalu bo socialno omrežje sprosti posodobitev. Če želite pospešiti prejem, morate poslati zahtevo v “Center za podporo” ali prek aplikacije v razdelku: “Prijavi napako.”

Namestite staro različico Instagrama

Na našem spletnem mestu lahko prenesete in namestite datoteko po referenci ali prek aplikacije.

Kako namestiti prejšnjo različico:

1. Pojdite na pametni telefon »Nastavitve« – Aplikacije.
2. Izberite s seznama: “Instagram” – Zbriši.
3. Prenesite datoteko ali prenesite iz računalnika.
4. Odprite v mapi: “Download” – potrdite namestitev.
5. Počakajte, da se postopek konča – Odprite.

Za razliko od uradne, v krajšani različici ni nobenih posodobitev. Če želite dobiti naslednje posodobitve Instagrama, morate izbrisati in namestite iz Play Market. Tudi pri delu in dodajanju objave na nekaterih napravah imajo težave.

-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм

Posodobitve na Instagramu

Posodobitve lahko preverite s standardnimi možnostmi aplikacije:

1. Pojdite na Instagram – Nastavitve.
2. Informacije – Posodobitve aplikacij.
3. Oglejte si, ali je nameščena samodejna posodobitev.

Če najnovejša različica ni bila prenesena, vendar je prišlo do napake – morali znova namestiti Instagram.

Če želite odpraviti težavo z pripetimi objavami, lastnik strani lahko počakajo do naslednje posodobitve.

Priporočamo, da vložite pritožbo, ko pride do napake:

1. Pojdite na Instagram – Nastavitve.
2. Pomoč – Prijavite težavo.

S pomočjo posnetkov zaslona bo težava rešena hitreje. V stolpcu za vnos navedite besedilni opis napake in dodajte posnetek.

Tehnična podpora

Obrnite se na tehnično podporo, kot pri računalniška in mobilna različica. Poleg prijave težave uporabniki lahko uporabljajo funkcijo: “Center za podporo”.

Če se želite prijaviti iz računalniške različice:

1. Sledite povezavi: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
2. Izberite element: “Ne morem dodati e-poštnega naslova.”
3. Vnesite težavo in e-poštni naslov.
4. Počakajte na odgovor.

V tem primeru lahko obravnava vloge traja nekaj časa več kot prek mobilne aplikacije. Če se obrnete na tehnično podporo, mora uporabnik podrobno opisati težavo, vključno z dodatne napake. Motnje so lahko medsebojno povezane in povzroči zrušitve pri dodajanju zgodovine.